W Polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób korzystamy z danych osobowych oraz pozostałych danych, w jaki sposób je gromadzimy i przechowujemy. Wyjaśniamy też, w jaki sposób nasza witryna wykorzystuje pliki cookie.
1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest Maciej Król prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Moodsy Maciej Król, adres: ul. Kościelna 33a/264, 60-537 Poznań, NIP: 6722054149
2. Jak się z nami skontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?
Możesz skontaktować się z nami mailowo pisząc na adres: kontakt@mymoodsy.com lub przez formularz kontaktowy zamieszczony na naszej stronie internetowej
3. W jaki sposób Twoje dane zostały przez nas pozyskane?
Twoje dane otrzymaliśmy od Ciebie podczas zakładania konta w naszym sklepie internetowym, a także w związku z dokonanymi przez Ciebie transakcjami.
4. W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane? Jakie dane przetwarzamy?
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z RODO, tj. zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
a) Przetwarzanie danych w związku z zakupami w sklepie internetowym.
W celu realizacji zamówienia w naszym sklepie internetowym konieczne jest podanie następujących danych osobowych:
-
- imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail i numer telefonu;
- jeśli życzysz sobie aby otrzymać fakturę VAT, konieczne jest podanie nazwy, adresu oraz numeru NIP firmy.
W celu realizacji zwrotu środków, w przypadku reklamacji lub odstąpienia od umowy, gdy płatność nastąpiła za pobraniem konieczne jest podanie numeru rachunku bankowego na jaki dokonamy zwrotu środków.
Aby utworzyć konta klienta oraz wyświetlać historię zamówień musisz podać Imię nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Wyżej wymienionych danych osobowych używamy w celu przetwarzania Twoich zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym, odstąpień od umowy, wysyłania powiadomień o statusie dostawy lub w przypadku jakichkolwiek problemów związanych ze świadczonymi przez nas usługami (np. niedostępności towaru). Używamy Twoich danych osobowych do zarządzania Twoimi płatnościami. Będziemy też używać Twoich danych w procesie reklamacji, wyświetlania historii zamówień i Twoich ustawień dokonanych po zalogowaniu do konta klienta Podanie opisanych wyżej danych jest dobrowolne, jednak konieczne w celu realizacji zamówienia. Z uwagi na przepisy prawa wymaganym jest przetwarzanie Twoich danych do celów podatkowych i rachunkowych.
Twoje dane osobowe są przetwarzane w związku z przygotowaniem oraz wykonaniem zawartej umowy sprzedaży (tj. art. 6 ust.1 lit. b RODO), a nadto z tytułu ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego (art.6 ust.1 lit. c RODO).
b) Informacje Handlowe – Newsletter
Jeśli chcesz otrzymywać od nas na maila lub SMSem informacje o nowościach, promocjach, akcjach marketingowych, możesz zapisać się na newsletter. W celu otrzymywania newslettera musisz podać swój adres e-mail/ numer telefonu i wyrazić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu pozyskiwania informacji handlowych oraz marketingowych.
W każdej chwili możesz też zrezygnować z otrzymywania od nas newslettera. Wystarczy, że klikniesz w link zawarty w każdej wysłanej wiadomości marketingowej lub napiszesz do nas wiadomość na adres e-mail: kontakt@mymoodsy.com.
Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi wyrażona przez Ciebie zgoda (art.6 ust.1 lit. a RODO).
c) Formularz kontaktowy
Jeśli korzystasz z naszego formularza kontaktowego, konieczne jest podanie adresu e-mail oraz Twojego imienia i nazwiska. Przechowujemy Twoje dane wraz z wiadomością która została do nas przesłana. Przetwarzamy Twoje dane w celu skontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego zapytania.
Twoje dane osobowe są przetwarzane w związku z uzasadnionym interesem Administratora wynikającym z przedmiotu prowadzonej działalności gospodarczej. (art.6 ust.1lit.f RODO). Jeśli Twoje zapytanie dotyczy zakupu naszych produktów wtedy Twoje dane osobowe są przetwarzane w związku z przygotowaniem oraz wykonaniem zawartej umowy sprzedaży (tj. art.6 ust.1 lit.b RODO) lub też z tytułu ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego (art.6 ust.1 lit.c RODO).
d) Powiadomienie o dostępności produktu
Na Twoją prośbę przesyłamy drogą elektroniczną informacje o dostępności wskazanych przez Ciebie produktów. Warunkiem przesłania przez nas takiej informacji jest wyrażenie zgody na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych o produktach sklepu internetowego i przetwarzanie danych osobowych przez nas. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych, uniemożliwia przesłanie informacji o dostępności produktu.
Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi uzasadniony interes Administratora wynikający z przedmiotu prowadzonej działalności gospodarczej (art.6 ust.1lit.f RODO).
5. W jakim celu, w związku ze świadczonymi przez nas usługami, Twoje dane osobowe są przetwarzane?
a) Zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy drogą elektroniczną;
b) Kontaktowanie się z Tobą, w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, w szczególności za Twoją zgodą, poprzez e-mail oraz telefon;
c) Monitorowanie Twojej aktywności i aktywności wszystkich innych użytkowników w celu poprawy działania i rozwijania usług i technologii oraz dopasowania oferty oraz przekazu reklamowego do zainteresowań odwiedzających;
d) Zapewnienie dostępu do narzędzi płatniczych na stronie internetowej;
e) Prowadzenie badań i analiz pod katem funkcjonalności strony sklepu internetowego w celu poprawy działania usług oraz dopasowania do preferencji użytkowników;
f) dochodzenie roszczeń, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych,
g) Prowadzenie analiz statystycznych;
h) Archiwizacja
6. Komu udostępniamy Twoje dane osobwe?
Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom zewnętrznym wspierającym nas w świadczeniu usług, które dostarczają usługi płatnicze, spedycyjne (np. firmy kurierskie), kredytowe, hostingowe oraz realizują na nasze zlecenie kampanie marketingowe.
Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.
Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
7. Jak chronimy Twoje dane?
Stosujemy takie systemy oraz rozwiązania techniczne i organizacyjne, które mają na celu utrzymanie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Twoje dane osobowe są przechowywane za zabezpieczonymi sieciami i są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób, które mają specjalne prawa dostępu do tych systemów.
8. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu usunięcia Twojego konta w serwisie. Usunięcie konta może nastąpić na Twoje żądanie, ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia. W naszych systemach pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Ciebie transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi Ci roszczeniami np. z tytułu rękojmi a także w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa. Dane te będą przechowywane nie dłużej niż wymagają od nas tego przepisy prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń związanych z transakcją.
9. Jakie przysługują Ci prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?
Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz skorzystać z uprawnienia do złożenia w stosunku do Administratora sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych oraz z prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. Możesz również wnieść skargę do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych, czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli podstawą do przetwarzania Twoich danych osobowych jest Twoja zgoda, przysługuje Ci prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie poprzez zgłoszenie takiego wniosku Administratorowi.
10. Polityka cookies
Pliki cookies to małe fragmenty tekstu, kodu, które są wysyłane do przeglądarki i które przeglądarka wysyła z powrotem. Niektóre cookies są czasem zapisywane na danym urządzeniu podczas przeglądania stron, na którym znajduje się nasz sklep internetowy. Istnieją różne rodzaje plików cookies.
Podczas wizyty na naszej stronie internetowej zostanie wyświetlony komunikat informujący, że wykorzystuje ona pliki cookies. Twoje dane są przetwarzane w celu wyświetlania Ci odpowiednich treści lub reklam oraz mierzenia ich dostarczania, aby uzyskać informacje na temat ruchu na naszej stronie. Możesz udzielić zgody na przetwarzanie przez nas wszystkich informacji lub zrezygnować z poszczególnych celów przetwarzania. Dzięki plikom cookies Twoje interakcje z nami są szybsze i bardziej skuteczne, a treści lepiej dopasowane do Twoich preferencji.
W większości przeglądarek internetowych można: kasować pliki typu cookies z twardego dysku komputera (z poziomu ustawień przeglądarki), zablokować wszystkie przysyłane pliki typu cookies lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem ich na dysku.
Należy mieć na uwadze, że zmiany ustawień tych plików polegające na ograniczeniu ich stosowania mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych je stosujących.